Q:紹介してくれた後も、フォローしてくれるの?
ご安心してください。
当ホームはご紹介後も、責任をもって皆様のフォローにあたります。
実例としてご訃報による、お急ぎのご依頼で葬儀社を紹介した場合、
「お見積り・お打合せ内容の検証・確認」、「通夜・告別式等の確認」、「請求書のチェック」など
必要不可欠な確認事項は都度実施しております。
ご紹介する葬儀社も当ホーム自体が厳選した信頼のできる葬儀社としか提携しておりませんので、ご安心ください。
また葬儀後、忌明け法要までに「己明け法要の日程及び会場の選定」 「位牌・仏壇の手配」、「お香典返し・法要供養品の手配」などのご手配があり こちらの手配と並行して「役所での手続き」や「名義変更」、該当する方は「保険関係の手続き」など ご対応しなければならないことがたくさんございますので、当ホームとしても 手配もれや手続き関係のお忘れがないよう、サポートサービスを充実させております。
お仕事柄、中々お時間が取れない方、わからなくなってしまったら、まずはご相談ください。葬儀後、葬儀のお手伝いをさせてもらったご遺族あてに、アンケートのご記入をお願いしており、今後のサービス向上に役立ていますので、ご協力頂けますと幸いです。